KPI’s: wat zijn het en wat is hun nut?

Wanneer je als ondernemer een beroep doet op mij om je te helpen je zaak te doen groeien, dan krijg je sowieso deze vraag op je bord: “wat zijn je KPI’s?”

Weet jij wat je KPI’s zijn? Oké, andere vraag. Weet jij wat KPI’s zijn en waarom ik er als successtrateeg zo op hamer? Nee? Blijf dan lezen, want ik leg het je allemaal uit.